サービス
常時監視
モジュール、扉、通信、消耗品の状態を機器から受け取ります。異常の認識は平均二分で、拠点が気づく前に切り分けへ回します。
取引量の多い店舗では、早期検知が作業の半分を占めます。起票が早いほど、端末の停止時間は短くなります。
報告
停止時間の集計と報告
機器ごとの停止時間、原因区分ごとの合計、前月との比較を出します。前提となる集計方法も明記するため、社内の資料にそのまま使えます。
機器ごとの停止時間、原因区分ごとの合計、前月との比較を出します。前提となる集計方法も明記するため、社内の資料にそのまま使えます。
サービス
案件の起票と追跡
正しい故障区分を付けたまま起票します。
正しい故障区分を付けたまま起票します。